Aileler kurumumuza ilk geldiklerinde sekreterimiz tarafından kurum müdürümüzle görüştürülür. Kurum müdürümüz,ailelere kurumumuz hakkında kısa bilgi verdikten sonra özel eğitim hizmetinden faydalanabilmek için nasıl bir yol izleneceği hakkında bilgi verir. Bu bilgilendirmenin ardından çocuğun ön değerlendirmesinin yapılması için Eğitim Koordinatörümüz Çocuk Gelişimi ve Eğitim Uzmanı Mehtap ERDOĞAN 'a yönlendirilir. Eğitim Koordinatörümüz çocuk hakkında ve aile hakkında gerekli bilgileri alır ve değerlendirmeyi yapar. Çocuğun bedensel engeli varsa Fizyoterapi Koordinatörümüz Fizyoterapist Tolga DUMAN' a yönlendirilir.Fizyoterapi Koordinatörümüz çocuk ve hastalığı hakkında gerekli anemnez bilgilerini alır.

Tüm bu önemli değerlendirmelerin ardından aile hastane ve rehberlik için kurumdan alması gerekli olan evrakları muhasebe bölümümüzden alır,çocuğun ön kaydı yapılır.Aile gerekli yerlere sevkedilir. Hastane ve rehberlik raporu almış olan aile kurumumuza tekrar başvuru yapar.Rehberlik ve Araştırma  raporunda her çocuk için 6 bireysel ,bazı çocuklar için de bireysel eğitimin yanında grup destek eğitimi verilmektedir.

Bu göz önünde bulundurularak çocuğun kaç seans zihinsel eğitim,fizyoterapi,grup eğitim alması gerektiği Eğitim Koordinatörümüz ve Fizyoterapi Koordinatörümüz tarafından karar verilerek seanslara başlanır.